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由于在实际操作中常常会因为各种原因,混淆人事外包的实际价值,使人们对人事外包产生误解。
很多人认为企业实行了人事外包,可以降低员工工资,减少企业在用人上的成本花费。企业之所以使用人事外包,就是为了能少付工资给员工,降低员工的工资开支。
其实不然,人事外包不是为了省下企业的显性成本,而是为了避免发生更多的隐性成本。可以这么说,人事外包并非象大多数人那样理解的那样,企业是为了省下人力成本支出。原因很简单,因为利用人事外包能够减少的是企业大量的隐性成本。
比如,企业自己招聘40名名普通操作工,每人正常支出中介费用为400元,总共一次性支出16000元。有些企业普通操作工大约会一半左右会在半年以内辞职,然后下来企业又得重新招聘。那么半年内又得支出8000元。如果以人事外包两年期为例,两年中前后补充招聘4次,还得支出32000元,加之首次招聘时支出16000元,总共支出招聘费用48000元。而使用人事外包则仅需支出首次招聘费用16000元,两年内员工辞职离职再补充招聘都是免费的。
而且,企业不停地招聘员工,不只是要花费财力,还得花费巨大的人力,甚至还会带给企业以及人事主管许多隐性的风险。
并且作为企业或者企业人事主管而言,使用人事外包可以不必再为招工难而头痛不已,而且也不必再为每一个员工的录用和离职办理繁琐的申报退工手续,可以将更多精力用要核心项目上。
企业用工隐性成本大致上包括:招聘信息发布费用,应聘人员筛选、员工岗前体检、员工档案保管、办理录用退工、社保缴纳等人工成本,辞退员工合理补偿费用,处理劳动争议仲裁或诉讼的成本支出,处理劳动纠纷和争议的风险成本,以及无固定期合同员工的后续成本、职业危害和工伤的风险成本等等。
这些看不见的用工成本似乎无处不在,所在企业宁愿支付相对较少的显性成本,来控制这些看不见隐性成本。
人事外包形式主要有二种:一是人事代理,二是雇员派遣。
具体服务内容包括:
1、代办员工的录用、调档、退工手续、社保开户变更手续、年检手续;
2、代理招聘用人单位所需员工,或向用工单位派遣员工;
3、代办员工居住证、就业证手续;
4、负责劳动合同或劳务合同的审查和签订;
5、劳动合同履行过程中的日常管理与续订工作;
6、代理户口挂靠及档案委托管理相关人事手续;
7、提供各类商业保险、福利及培训方案,规章制度设计、薪酬设计等;
8、负责员工工资的计算与发放;
9、负责办理社会保险参保和住房公积金缴纳业务;
10、协助处理工伤事故;
11、负责解除与终止劳动合同;
12、提供政策法规咨询、调解劳动争议等;
13、调查员工满意度、调查薪资、拟定岗位描述;
14、企业人力资源发展规划。
目前,我国大多数国有大中型企业、医院都采用了这种人事外包形式的用工制度。企业通过这两种人事外包的方式,将其HR管理人员从简单繁琐的工作中解脱出来,进一步为公司的发展寻找更好的着眼点。
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